Os Radiohead decidiram «leiloar» as músicas do seu novo disco e obtiveram enorme impacto mediático com essa novidade. Provavelmente muito mais do que aconteceria se fosse um lançamento clássico, através da rádio...
«O novo álbum dos Radiohead, disponível para compra apenas no site oficial da banda por preços determinados pelos próprios fãs, foi descarregado 1,2 milhões de vezes em apenas dois dias» OU seja, a rádio está a passar para trás, há cada vez mais alternativas para os músicos se afirmarem, junto dos fãs, sem que tenham de passar pela intermediação. E apesar de muitos não terem pago ou da pirataria, «Os Radiohead arrecadaram 4,8 milhões de libras com a operação «In Rainbows». Em média, cada pessoa pagou 4 libras para receber o disco por via digital. Grande parte dos lucros vai para a banda já que não há nenhuma editora envolvida. Se tivessem recorrido a um serviço online para distribuir o álbum, calcula-se que não teriam recebido sequer um quarto do valor acima referido».
Jim Kerr destaca um outro aspecto, típico da nova ideia de web social: «The press has focused on different aspects of the process, from the economics of its pricing model to its role as a incredibly effective marketing vehicle. Both of those are relevant—the band will make money on the downloads, and the band and the album are all over the press—but the biggest benefit of Radiohead’s strategy hasn’t been mentioned by anyone, and it may be the most powerful benefit indeed: The database of users who downloaded their music.
In essence, Radiohead is potentially giving away their album to create a database of fans that they can leverage for future income, whether it is from merchandise, concert tickets, fan club memberships etc. This is lead generation in its most basic form: Pay a fee to gain access to a consumer who is interested in your product.
The standard value of reaching a new subscriber in the mobile and Internet space is often valued at 10-15$, which is, perhaps not surprisingly, the price of an album. For Radiohead, even their worst case scenario risk—that everyone downloading their album would pay nothing—is still worth it for the future income from the leads they will have generated.»
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