Por que é que o iTunes é melhor do que

a concorrência (Yahoo e RealNetworks Rhapsody To Go): "There’s a reason Apple Computer dominates the legal 99-cents-a-download digital music scene: It does it right. Apple’s iPods set the style and ease-of-use standards that other portable music players must try (so far unsuccessfully) to match. Its iTunes Music Store and iTunes software are equally unparalleled."

De acordo com Eduard D. Baig, que escreve no Usa Today, o iTunes é simplesmente o melhor serviço (mais completo, mais funcional, mais eficaz).