Audiencias e a memória

«O estudo da marktest, aceite por todo o mercado, tem muito a ver com o que as pessoas se lembram. Perguntam às pessoas que rádio é que ouviram no dia anterior.Pode ser a rádio A ou B. Para produtos novos é mais difícil entrar no top of mind. Toda a gente conhece a rádio A, porque já a ouve há muito tempo, o que não quer dizer que a tenha ouvido na semana passada (...) Por isso é bom analisar na perspectiva de um ano para perceber as descidas ou as subidas»

Pedro Tojal, in «A lei da rádio funciona como um espartilho», Meio e Publicidade, 28/5/04, pág 10